Wir suchen eine:n Teamsachbearbeiter:in (m/w/d)
auf Teilzeitbasis ca. 20 Std./Woche
Unser Arbeitsumfeld:
Das sind Ihre Aufgaben:
Sie übernehmen sowohl administrative Aufgaben zur Entlastung unserer Außendienst-Mitarbeitenden als auch administrative Büro- und Teamaufgaben (u.a. Angebotsvergleiche, Terminmanagement, Kundenberatung schriftlich und telefonisch, Kundenbestandsverwaltung, uvm.).
- Sie behalten bei der eigenverantwortlichen Organisation in der Kundenbetreuung den Überblick und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
- Sie stellen den telefonischen Kundenkontakt (und die Terminierung mit Kund:innen) sicher und bearbeiten Kundenanliegen.
- Sie organisieren Kundentermine, erstellen Angebotsvergleiche und stellen telefonische und schriftliche Kundenberatungen im Innendienst sicher.
- Wir arbeiten digital – Sie auch? Unsere internen Software-Lösungen werden Sie in Ihrem digitalen Arbeitsalltag bei uns unterstützen.
Das suchen wir:
Erforderliche Skills:
- Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung und haben Erfahrung idealerweise im Versicherungsgewerbe.
- Im Umgang mit unseren Kund:innen agieren Sie besonnen und immer professionell.
- Sie arbeiten gerne selbständig und eigenverantwortlich und stehen gerne im Kontakt mit Kund:innen, dabei ist die Dokumentation von Kontakten für Sie selbstverständlich.
- Sie sind ein Planungs- und Organisationstalent und besitzen eine permanente Weiterbildungsbereitschaft und sehr gute MS-Office Kenntnisse.
- Und ganz wichtig: Sie arbeiten gerne in einem sympathischen, familiären und motivierten Team und bringen eine Stressresilienz mit.
Erlernbare Skills:
- Die benötigten Kenntnisse rund um die Softwareanwendungen, welche im Kundenkontakt notwendig sind, erlernen Sie on the job.
- Die Bordmittel rund um die Kommunikation mit dem Kunden lernen Sie im Rahmen der Einarbeitung kennen. Ebenfalls erhalten Sie dann einen Einblick in die genaue Kundenstruktur.
Das bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten mit dem Fokus auf Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Eine wertschätzende und familiäre Arbeitsatmosphäre
- Verschiedene Benefits bei kontinuierlich hohen Arbeitsergebnissen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Diese senden Sie uns gerne an: a.dambaur@versicherungen-dambaur.de